Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site Éclats de Lewru. Toute commande validée implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Commandes et paiements
Toute commande est confirmée après validation du paiement. Les commandes en précommande sont produites exclusivement après paiement intégral.
Pour les clientes résidant au Sénégal, les paiements sont possibles via transfert local et mobile money. Les instructions de paiement sont communiquées après validation de la commande.
Délais & livraison
Les délais de confection et d’expédition sont indiqués sur chaque fiche produit. EDL ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
Retours & échanges
En raison du caractère personnalisé et sur commande de nos créations, les retours et échanges ne sont pas acceptés sauf en cas de défaut de fabrication.
Politique de confidentialité
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des tiers.